Perguntas frequentes
Q: você é uma empresa comercial ou fabricante?
A: Nós somos uma fábrica.
Q: Como sobre o seu tempo de entrega?
A: Geralmente, vai demorar 30 para 60 dias após ter recebido seu pagamento antecipado O prazo de entrega específica depende.
sobre os itens ea quantidade de sua ordem.
Q: Como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Nós geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente, leva de 3 a 5 dias para
chegar. O transporte aéreo e marítimo também são opcionais.
Q: vocês oferecem uma garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos garantia 1-2 anos aos nossos produtos.
Q: Como lidar com os defeituosos?
A: em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0.2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com novo pedido para pequenas quantidades. Para produtos em lotes com defeito, iremos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução, incluindo a chamada novamente de acordo com a situação real.
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